An dieser Stelle möchten wir Ihnen einen Einblick in die Geschichte und Ideale unseres Unternehmens geben

Die Stracke International Trading-GmbH als Betreiber der Website und gleichzeitiger Inhaber der Marke ASC handelt seit mehr als 25 Jahren mit Tonerprodukten, Tonerkomponenten sowie weiteren Verbrauchsmaterialien wie Tinten oder Faxrollen. Zunächst fokussierte sich unser Geschäft auf den Großhandel mit Tonerpulver, Kopiertoner und Tonerkomponenten zum Recyceln. Ende der 1990iger Jahre sind wir selber in die Produktion eingestiegen und haben Füllanlagen in Koszalin/Polen und Schmallenberg/Deutschland betrieben. Durch die Gründung eines Joint Ventures namens ASC (Alternative Supplies & Consumables) mit unserem chinesischen Partner ist im Jahr 2001 auch der Einstieg in die Produktion von Tonerpulver geglückt. Fortan hatten wir die Möglichkeit, die größte Qualitätshürde, das Tonerpulver, selber zu kontrollieren und nach unseren Maßstäben zu optimieren. Es folgte der Einstieg in neue Vertriebskanäle (Ebay, Amazon, eigener Webshop) und die Öffnung hin zu Endkonsumenten. Seit dem Jahr 2015 ist unser B2B-Bereich komplett ausgegliedert in unsere PrinterSupplies24-Einheit mit entsprechendem Webshop. Nachstehend sollen einige unserer Stärken hervorgehoben werden. Diese bedeuten in den meisten Fällen eine fortwährende Antriebsfeder.

Qualitätsbewusstsein

Wir verfügen über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Geschäft mit kompatiblen Toner. Qualität stand für uns immer an oberster Stelle. Um eine dauerhafte Qualität zu sichern sind wir daher langjährige Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten eingegangen, von denen wir wissen, dass Sie kontinuierlich gute und stabile Qualität liefern. Hier unterscheiden wir uns von vielen Konkurrenten, die ihre Lieferanten in dem Verlangen nach einem möglichst günstigen Preis häufig wechseln und dafür Abstriche bei der Qualität aufgrund schwankender Seriosität der Anbieter machen müssen.

Erfahrung

Die Stracke Trading International GmbH verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Tonergeschäft. Nachdem sich unser Geschäft zunächst auf den Handel mit Bulktoner konzentrierte haben wir uns ab dem Jahr 2000 auch mit großem Erfolg dem Markt mit Endprodukten wie zum Beispiel Toner-Kartuschen geöffnet. Unsere technischen Mitarbeiter im Lager verfügen daher über große Fachkenntnisse in der Qualitätssicherung. Zudem haben die langjährigen Erfahrungen im Tonergeschäft eine hervorragende Marktkenntnis und damit sehr gute Beziehungen zu ausgewählten Lieferanten zur Ursache, die eine konstant hohe Qualität gewährleisten können. Die Marke ASC steht für "Alternative Supplies & Consumables" und ist seit dem Jahr 2001 als eingetragene Marke registriert.

Sicherheit

Wir nehmen die Belange des Datenschutzes sehr ernst. Unsere Website ist SSL verschlüsselt und wird regelmäßig von Experten auf Ihre Sicherheit überprüft. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten streng vertraulich. Wo wir Daten erheben, weisen wir nochmals ausdrücklich darauf hin. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzbestimmungen.

Nachhaltigkeit

Der Anstieg des globalen Wirtschaftswachstums ist mit einer steigenden Ressourcenausbeutung und damit Degradierung der Umwelt verbunden. Ein verantwortungsvoller Umgang mit den Naturressourcen dieser einen Welt ist daher unabdingbar geworden und besitzt auch bei uns eine entsprechende Bedeutung. Wir haben daher in den letzten Jahren vermehrt Produkte in unseren Shop aufgenommen, die einer nachhaltigen Wandlung unserer Gesellschaft nicht im Wege stehen. So finden Sie schon heute in unserem Shop hochwertige Recycling-Kartuschen und Feinstaubfilter. Schon heute ist daher ein Großteil unserer Alternativ-Kartuschen ein Recycling-Produkt, bei dem der Kartuschen- oder Patronenkörper wiederbefüllt wurde die Verschleißteile ausgewechselt wurden. Bio-Toner-Produkte werden von uns bewusst (noch) nicht angeboten, da diese zwar einen geringen Schadstoffausstoß beim Gebrauch der Kartusche vorweisen können, jedoch durch den Ersatz von Erdöl durch Soja- oder Palmöl indirekt auch die Abholzungsraten für Ölpflanzenanbau in Ländern des globalen Südens zur Ursache haben. Zudem weisen Bio-Toner-Produkte immer noch deutliche Qualitätsmängel auf (z. B. Helligkeit der Farbleistung).
Seit dem Jahr 2014 versenden wir innerhalb Deutschlands mit DHL GoGreen, um die anfallenden CO2-Belastungen für die Umwelt auszugleichen.

Zuverlässigkeit

Mit unseren Logistikpartnern DHL, DPD und RS Logistik sowie einem modernen Lagerhaus mit mehr als 5000m² Lagerfläche können wir einen kostengünstigen und schnellen Versand garantieren. Wenn Sie bei uns bis 14 Uhr bestellen geht die Ware noch am selben Tag heraus. Zudem garantieren wir, dass unsere Ware eine einwandfreie Qualität aufweist und zeigen uns bei Reklamationen hilfsbereit und kulant.

Kundenfreundlichkeit:

Ein guter Service für unsere Kunden wird bei uns schon immer groß geschrieben. Dies bezieht sich sowohl auf unsere Webshop-Angebote als auch auf unseren telefonischen Service und direkten Kundensupport. Wir beraten und unterstützen Sie gerne beim Einkauf. Auch wenn es einmal trotz unserer hohen Qualitätsmaßstäben Gründe zur Beanstandung gibt, versuchen wir mit Ihnen gemeinsam das Problem zu beheben und zeigen uns bei Mängeln kulant.

Techn. Hintergrundinformation

ASC Marken Toner, Tinten und weitere Druckerverbrauchsmaterialien sind hochwertige neugebaute (alternative, kompatibel) oder wiederaufbereitete (rebuilt, remanufactured, recycelt) Kartuschen, die die gleichen Druckeigenschaften besitzen wie das Original. Hierdurch können wir unseren Kunden bei diesen Kartuschen auch drei Jahre erstklassige Druckqualität garantieren. Die Bezeichnung "Alternativ" bedeutet, dass das Druckerzubehör entweder neu gebaut wurde oder das entsprechende leere Tonermodul oder die Druckerpatrone komplett demontiert und gereinigt und danach neu befüllt wird. Das Gehäuse und alle Verschleißteile werden überprüft und bei Bedarf erneuert. Grundsätzlich wird immer mindestens die Photoleitertrommel ausgetauscht. Neubau oder Wideraufbereitung von Trommeln, Patronen und Kartuschen hängt von der Verfügbarkeit von Leergut, Patentlösungen und Nachfrage ab.